Politika privatnosti

Tko smo

MB specialist d.o.o., Savski gaj 9. put 20a, 10000 Zagreb, Hrvatska.

E-pošta: info@mbspecialist.hr

Telefon: 01 33 73 930

Koje podatke obrađujemo

• Identifikacijske i kontakt podatke (ime, prezime, adresa, telefon, e-mail)
• Podatke o vozilu (marka, model, broj šasije VIN)
• Podatke o servisnim radovima i dijelovima
• Podatke o plaćanju i izdanim računima

Svrha obrade

• Dogovor i izvedba usluge servisa vozila
• Fakturiranje i vođenje poslovne evidencije
• Odgovor na korisničke upite
• Ispunjenje zakonskih obveza (arhiviranje računa, garancije)

Pravna osnova

Obrađujemo vaše podatke na temelju:

• Izvršenja ugovora o servisnoj usluzi
• Zakonske obveze (porezni propisi, računovodstvo)
• Legitimnog interesa (vođenje poslovne evidencije)

Koliko dugo čuvamo podatke

• Poslovni dokumenti: 11 godina (zakonska obveza)
• Servisna evidencija: 5 godina ili dok traje garancija
• Upiti i korespondencija: do rješenja zahtjeva

Vaša prava

Imate pravo na:

• Pristup svojim podacima
• Ispravak netočnih podataka
• Brisanje podataka (uz zakonska ograničenja)
• Ograničenje obrade
• Prigovor na obradu
• Prenosivost podataka
• Povlačenje privole

Za ostvarenje prava pišite na info@mbspecialist.hr.

Sigurnost podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.

Kontakt

Za pitanja o privatnosti kontaktirajte nas na info@mbspecialist.hr ili 01 33 73 930.